Perguntas Frequentes

Por favor, leia nosso FAQ antes de nos enviar uma mensagem.

Como faço para saber, qual tamanho de Cueca eu uso?

Para saber qual o tamanho de cueca ideal para você, indicamos que use de referência a medida que já usa para calças e bermudas. Usamos como referência as medidas da cintura, ai você pode e orientar pelas informações abaixo:

P veste de 36 a 38

M veste de 40 a 42

G veste de 44 a 46

GG veste de 48 a 50

Em quanto tempo a encomenda chega?

O prazo de entrega depende da distância da sua cidade, e da forma de envio que você escolher. (Sedex sempre é mais rápido, que PAC).

Na página do produto você pode digitar o seu CEP, e logo irá aparecer a informação do tempo de entrega.

Quão seguro é comprar na Loja Online? Meus dados estão protegidos?

Ao efetuar suas compras em nossa loja, tomamos todos os cuidados necessários para que suas informações estejam criptografadas, seguras e livres de qualquer vulnerabilidade. 

Como fazemos isso? Investimos pesado em segurança e em sistemas para garantir uma ótima experiência de compras aos nossos clientes. São sistemas, processos, pessoal qualificado e muita seriedade no dia a dia. Pode confiar, estamos sempre renovando e melhorando as experiências de compra para garantir acima de tudo a segurança necessária para você!

Certificado de segurança SSL. Tal certificado garante que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros. Escolher certificados SSL fortes, com alto nível de criptografia dificulta ações enganosas e garantem uma boa experiência de compras aos visitantes.

Um movimento do Google Mundial para tornar a internet um local cada vez mais seguro. Com o link no selo essa ferramenta do Google apresenta um relatório da situação da loja na internet. Clique e veja como a nossa loja está sob a óptica do Google no quesito segurança da internet.

Diariamente o Google varre a internet em busca de páginas maliciosas e ao encontrar toma providências e avisa através de seu navegador Chrome. Consultar as lojas rotineiramente é sempre um bom indicador para saber se a loja está com o mínimo de segurança para realizar compras.

O que exatamente acontece após o pedido?

Assim que seu pedido é feito, recebemos em nosso sistema de separação. Aguardarmos a confirmação de pagamento e enviamos dentro de 24h após a confirmação de pagamento

Quais são os procedimentos para troca?

Conforme o código de defesa do consumidor Seção 1 da proteção e segurança. Artigos 8°, 9° e 10°, por motivos de higiene não efetuamos trocas de peças íntimas.

Qual a diferença de Sunga Cavada, Tradicional e Sungão?

Sunga Cavada é mais curta, ela tem aproximadamente 6,5 cm de lateral.

Sunga Tradicional, mede aproximadamente 8 cm de lateral.

Sungão ele lembra a sunga box, que mede 12 cm de lateral.

Tem venda no Atacado?

No momento, não temos venda atacado. Caso tenha interesse pode nos enviar uma mensagem com seu whatsapp, que iremos registrar em nosso sistema e avisaremos caso venha liberar.

nosso endereço

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 Rua Augusta, 1405 – Loja 2 – Consolação, São Paulo – SP, 01305-100

horário de funcionamento

De domingo a domingo Das 13h às 20h

Contatos

Central de Atendimento e Televendas:  (11) 97152-0278

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